根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機關制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)人民政府網站（http://www.sick-sales.cn）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局（地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號）領取。
一、信息分類和編排體系
本機關在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構職能
主要包括：本機關機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置及職能情況；下（直）屬單位設置及職能情況等。
?。ǘ┱叻ㄒ?guī)及規(guī)范性文件
主要包括：由本單位職能和業(yè)務相關的政策法規(guī)；以本機關名義發(fā)布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
?。ㄈ┮?guī)劃計劃
主要包括：本機關階段性工作計劃、工作重點安排等。
?。ㄋ模I(yè)務工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據、標準。
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主要包括：工作動態(tài)、年度總結；本機關職員雇員招考錄用計劃、程序、結果等，以及本機關職責范圍內依法應當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動和依申請公開的政府信息，本機關編制了《深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本機關在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務和信息類別，劃分為1-3級類目。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局網站（http://www.sick-sales.cn/bmzz/csglj/）上查閱該《目錄》，也可以到深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局（地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號）查閱。
二、獲取形式
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本機關主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
1.公開形式
本機關政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。本機關網上信息公開網址為（http://www.sick-sales.cn/bmzz/csglj/xxgk/）。
本機關還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
?。?）通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息。
?。?）本機關在龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號城市管理和綜合執(zhí)法局設有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機關公開的政府信息。
2.公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
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除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或其他組織可以向本機關申請獲取政府信息。
1.申請材料要求
向本機關申請獲取政府信息的，應當填寫《深圳市龍崗區(qū)政府信息公開申請表》（附件1）。申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內容：
?。?）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于本機關查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應當描述明確、詳盡，有助于受理機構確定信息內容。
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
?。?）當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不做任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2.申請渠道
本行政機關開通當面、互聯(lián)網、信函和傳真等4種申請公開途徑，申請人對所需信息的描述應盡量詳盡、明確。
?。?）當面提交政府信息公開申請。
受理機構：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室。
辦公地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍西中路2號7樓712室。
《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本機關網站上下載電子版，復制有效。
（2）通過信函方式提出政府信息公開申請。
受理機構：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室。
地址：深圳市龍崗區(qū)龍西中路2號7樓712室，郵編：518172。
聯(lián)系電話：0755—84877266。
通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。
?。?）通過傳真方式提出政府信息公開申請。
受理機構：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室。
傳真號碼：0755—84878022。
通過傳真方式申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
4.通過互聯(lián)網提出政府信息公開申請。
申請人可通過互聯(lián)網在本機關網站上填寫電子版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請，網站為“深圳政府在線”或“龍崗政府在線”（網址：https://ysqgk.gd.gov.cn/755175/choice）。
本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
3.申請?zhí)幚?/strong>
本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復，詳見本機關處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
本機關依申請?zhí)峁┬畔r，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
4.申請時間的確認
（1）申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日。
?。?）申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日。
?。?）以平常信函等無須簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日。
?。?）申請人通過互聯(lián)網渠道或者政府信息公開工作機構的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
5.答復
本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
6.收費標準
根據《條例》第四十二條規(guī)定執(zhí)行，原則上不收取費用，如果申請公開的政府信息的數(shù)量和頻次明顯超過合理范圍的，本機關會依據《國務院辦公廳關于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）收取信息處理費。
三、政府信息公開工作機構
本機關政府信息公開工作機構為：
深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
辦公地址：深圳市龍崗區(qū)龍西中路2號
郵政編碼：518172
辦公時間：9:00-12:00 14:00-18:00（工作日）
聯(lián)系電話：0755—84877266
傳真：0755—84878022
電子信箱：[email protected]
四、其他事項
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴舉報。（投訴電話：0755—89230187，辦公地址：龍崗區(qū)中心城行政服務大廳二樓231，郵政編碼：518172，接待投訴時間：工作日9:00-12:00，14:00-18:00）。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監(jiān)察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
附件：
深圳市龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
2025年3月7日
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